Een museum is geen bedrijf
Een museum vereist een speciale aanpak. Volgens de regels van de kunst moeten we inspelen op de aanwezigheid van bezoekers en is voorzichtigheid geboden bij het behandelen en beveiligen van kunstobjecten. Bovendien is een museum vaak zelf een architecturaal kunstwerk, dus houden we uiteraard ook rekening met bouwkundige kenmerken en de eventuele aanwezigheid van cultureel materieel erfgoed.
Een museum ontvangt geen klanten, maar bezoekers. En zeker in digitale tijden mogen we de menselijke factor niet uit het oog verliezen. Onze agenten zijn daarom getraind in het ontvangen van hoog bezoek, zoals het koningshuis tijdens hun bezoek aan de Van Eyck-tentoonstelling in het MSK. Telkens werken we nauw samen met de diverse veiligheidsdiensten en politie.